Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pilotage store?

bonjour, notre client a été livré de store de la gamme Pure avec un pilotage Situo1. Mon problème est le suivant, l'installation est geré par un système de contrôle domestique Lutron mais les moteur ne possèdent que de alimentation puis un pilotage wifi.quelle sont les solutions pour intégrer vos produits a notre domestique Lutron. Peut être via des commande relais . Merci cordialement votre cedric

Cedric A.

Cedric A.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
75008
Spécialité:
INTEGRATEUR AUDIO VIDEO DOMOTIQUE
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
COOL HZ / ART&SOUND
Adresse:
6 AVENUE DELCASSE
Ville:
PARIS
Site internet:
www.as-galerie.com
Activité professionnelle:
integrateur
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
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    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Je vous conseillerais, car je crois comprendre que vous êtes un pro, de contacter la ligne réservée pro Somfy.
    il faut avoir un compte.
    Sinon d'attendre ici qu'un Yellow's vous réponde.

    Pour ma part, je ne pense pas du tout que les solutions Somfy soient compatibles à la domotique Lutron.
    Est-ce que cette domotique accepte le protocole IO?
    Est-ce que le store est en IO?

    Bonjour Cédric,
    Effectivement regarder la liste de compatibilité de votre box domotique.
    Mais j'imagine que celle-ci n'est pas compatible IO (je peu me tromper)
    Bonne journée.

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