Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Retrait z wave impossible de mon panneau de commande

Bonjour
Pourriez vous efface une commande Z wave de contrôle de chauffage pin TaHoma 1204-3907-7409 elle est intitulée « à effacer »
Merci

hugo N.
hugo N.

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    Bonjour,
    Un Yellow's le fera dès que possible.
    Mais il suffit de garder branché au secteur le module pour l'exclusion, pas besoin de liaison radio.

    Bonjour Hugo,

    Je vous confirme la suppression de l'équipement.

    Bonne journée,

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