Impossible de faire fonctionner la sirène intérieur?

Bonjour;
je possède un équipement sérénity + camèra extérieure.
après avoir installé et appairé mes accessoires, porte garage, volets roulants, commande éclairage, détecteur de porte et de présence + sirène. tout cela fonctionne très bien avec les programmes sauf la sirène qui reste muette, même après activation électronique. J'ai désinstallé cette alarme et plus de possibilité pour une réinstallation, alors y a t-il une solution?
Merci
NORBERT.