Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

badge alarme fonctionne mal

les badges de mon alarme permettent l'activation ou la désactivation à seulement 6 mètres du link porte de garage fermée. On est loin des 50m sans obstacle annoncés dans la notice !
L'activation (ou désactivation) est impossible même à moins de 6 m si l'on est à l'intérieur d'une voiture...Est-ce normal ? Il serait logique que l'activation soit possible de la même façon que ma porte motorisée !

François D.
François D.

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    François D.
    François D.

    François D.

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    Notice : Portée radio jusqu'à 50 mètres entre le badge et le Link ou Somfy One/One+ (en champ libre)

    résultat < 6 m

    dysfonctionnement ?

    Bonjour François,

    Une portée en champs libre, implique sans mur, sans perturbation électromagnétique dans des conditions optimales. Généralement la portée du Bluetooth dans une habitation est de 5 à 10m en fonction de l'environnement.

    Bonne journée,

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