Question en attente de réponse
Je n’ai plus accès à somfy protect depuis l’installation de ma Tahoma ma caméra fonctionnait depuis un an j’ai appelé le 03 janvier et j’attends de vos nouvelles
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Réponses
Bonjour Thierry,
Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, pourriez-vous me donner l'adresse MAC de votre caméra (au dos de celle-ci) et le PIN de votre TaHoma ?
PS : Il ne s'agit pas de donnée sensible, vous pouvez les mettre sur le forum sans crainte.
Bonne journée,
je vous remercie mais c'est résolue un problème de serveur
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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