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Connexion à somfy protect ?

Je n’ai plus accès à somfy protect depuis l’installation de ma Tahoma ma caméra fonctionnait depuis un an j’ai appelé le 03 janvier et j’attends de vos nouvelles

Thierry G.
Thierry G.

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Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Thierry G.
Date
7 janvier 2019
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, pourriez-vous me donner l'adresse MAC de votre caméra (au dos de celle-ci) et le PIN de votre TaHoma ?

    PS : Il ne s'agit pas de donnée sensible, vous pouvez les mettre sur le forum sans crainte.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Thierry G.
    Thierry G.

    Thierry G.

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    je vous remercie mais c'est résolue un problème de serveur

    Nom de l'auteur
    Thierry G.
    Date
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    r

    Ce n'est pas ce
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