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Les sujets Domotique

Somfy one + impossible à réinstaller ?

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VID_20190110_1258...
21 Mo
10 janvier 2019
Traité
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https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/46ec20ef87446a58/vid_20190110_125845_encoded.mp4
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h264

Bonjour, Impossible de réinstaller ma somfy one+, après le reset de 10 secondes le volet s'ouvre et se ferme sans arret.

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Georges M.
Georges M.

Georges M.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Georges M.
Date
10 janvier 2019
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Georges,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One + soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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