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Somfy one + impossible à réinstaller ?

Bonjour, Impossible de réinstaller ma somfy one+, après le reset de 10 secondes le volet s'ouvre et se ferme sans arret.

Georges M.
Georges M.

Georges M.

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    Bonjour Georges,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One + soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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