Associer télecommande SITU0 6 IO sur box tahoma?

Bonjour
Motorisation Somfy pour les lames et pour 2 rideaux zip screen
Télecommande SITU0 6
En associant l'équipement sur tahoma sans le décrire, il trouve une pergola tilt io mais il n'y a d'associer que la commande des lames et pas les rideaux ?
Merci de votre aide

Merci Thomas
qu'entendez vous par exact ? c'est un entreprise qui a posé la pergola Concept Alu et je n'ai pas le détail des motorisations ?

Bonsoir
Je viens d'obtenir la réponse à la question technique pour associer ma pergola à ma box Tahoma
la motorisation des 2 Zips est du
Moteur SOMFY Sunea IO 20/17 RH (4508910)
Merci de votre aide afin d'associer sur mon smartphone la totalité des commandes (lames et zip)

Bonjour,
je viens de faire la manip en appuyant sur la touche prog de la telecommande situo 5 io et j' ai eu d'ajouté dans ma box tahoma les 2 stores communs et individuels nommés sunea IO .
par contre le bouton 1 de la pergola ne fonctionne plus pour ouvrir et fermer les lames, ni l equipement pergola tilt io ajouté sur tahoma ?
Comment puis je procéder pour retrouver la commande des lames
merci

Bonjour
l'instalateur est venu mais ils n'ont rien pu faire, meme après avoir couper à plusieurs reprises le courant, il est impossible de retrouver le fonctionnement des lames de la pergola que ce soit sur la télécommande situo 5 en 1 er bouton ou sur le telephone en somfy io pergola tilt io les conditions dans lesquelles se trouvent l'équipement ne permettent pas d appliquer la commande.
je ne sais plus quoi faire!
c'est vraiment très compliqué et pas beaucoup d' aide?

Bonjour Jocelyn C,

Auriez vous des informations sur la résolution de votre problème?

Merci
Cordialement

Bonjour Cyril,
Seule l'intervention du service du fabricant de la Pergola a pu me dépanner, quelques heures passées et un chèque de 250 euros!