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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Mot de passe perdu ?

    Bonjour,
    Mon boitier TAHOMA a le code pin suivant.
    1205-0614-7024
    L'installateur m'a créé l'adresse mail suivante :
    xxxxxxxx@xxxx.xxx
    mais j'ai perdu le mot de passe et ne peux par conséquent plus gérer mes volets à distance.
    Pourriez vous me faire parvenir un nouveau mot de passe sur l'adresse mail suivante:
    xxxxxx@xxxxxx.xx
    Bien cordialement
    B.SABOURIN

    benoit S.
    benoit S.

    benoit S.

    Niveau
    0
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    Code postal:
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    Mon produit Somfy favori:
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    consultée 23 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    benoit S.
    Date
    2 février 2019
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
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    Raison sociale:
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    Bonjour Benoît,

    La seule solution sera de transférer votre Tahoma sur un nouveau compte, je vais donc avoir besoin d'informations personnelles pour effectuer cette manipulation et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r

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