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Bonjour Nancy,
Pourriez-vous m'indiquer le message d'erreur que vous obtenez et si vous pouvez faire le test avec un autre smartphone ?
Bonne journée,
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Problème de connexion Wi-Fi – Link Somfy Home Alarm (clignotement blanc)
Bonjour, Je rencontre depuis plusieurs semaines un problème récurrent avec mon Link Somfy Home Alarm, installé et fonctionnel depuis 2018. Le Link clignote en blanc en...Bonjour Damien 2018 il y a de grande chance pour que la batterie soit HS. Débrancher le Link. La Led doit rester allumer plusieurs heures. Si elle s'éteint immédiatement... -
Connexion Wifi instable sur Link Advanced
Bonjour, Depuis que j'ai subi une coupure internet (réparé depuis) mon link Advanced perd le wifi régulièrement. Soit il revient tout seul, soit le seul moyen de le retrouver...Merci pour la réponse rapide. Le Link est toujours sur le routeur. il ne bouge pas et je n'ai jamais eu de problème avant -
Remplacement Link Home
Bonjour, Je possède une alarme Somfy Home depuis quelques années. Le link a pour principal défaut d'avoir une très mauvaise connexion WiFi. Il est tres proche de mon...1m c'est le minimum. A moins d'un mètre le signal sature. Le mien est à 3m en champs libre. Votre box internet doit être a l'air libre et pas coincée entre deux étagères... -
la connection du link a été rétablie et ce toutes les 30 mn
Bonjour, J'ai deux alarmes identiques (maison + appartement) qui fonctionnent sur la même Box Orange, elles fonctionnaient normalement jusqu'à 1 mois où celle de l'appartement...Merci, je vais essayer cette manip, toutefois le link n'est pas à proximité direct de la box. Je vous tiens au courant quant au résultat. Cordialement -
Quel réseau de secours en cas de coupure internet avec Link essential
Bonjour, Je souhaite acheter un système de surveillance SOMFY mais j'hésite entre LINK ESSENTIAL et LINK ADVANCED. En cas de coupure d'internet, j'ai vu qu'on peut s'abonner...Le réseau LORA a été arrêté par Bouygues, mais a été repris par Orange. Etre prévenu par le réseau LORA est mieux que rien, mais quelle angoisse de ne pas pouvoir accéder à...
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