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Supprimer la ONE + dans la liste d'équipement de l'application
Bonjour,
Suite à un beug de ma one+, je l'ai réinitialisé alors que le système était armé.
A ce jour je ne peux plus supprimer la one + de ma liste d'équipement et je ne peux plus la rajouter car l'application me précise qu'elle est déjà ajoutée.
Par ailleurs j'ai essayé de supprimer l'appareil sur ma box mais rien à faire.
Pouvez vous à distance supprimer la one plus sur mon compte ou prendre contact avec moi. Pour information j'ai essayé de vous joindre par téléphone mais après 3 fois 10 min d'attente j'ai préféré vous écrire.
Je vous remercie d'avance cordialement.
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Super ça fonctionne maintenant !
Merci à toute l’équipe somfy.
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