Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pbm connexion tahoma

Lors de la connexion on me dit que ma tahoma n est pas activée alors que cela fait deux ans qu elle marche. Je vais sur le site pour la re enregistrer mais on me dit qu elle est déjà associée à mon compte.
Bref je ne peux plus utiliser mon application et ma box tahoma 1 ère génération malgré la promesse que rien ne devais changer.

Samuel H.
Samuel H.

Samuel H.

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    Bonjour

    laissez ici le PIN du Tahoma et attendez le contact d'un Yellow.

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