Question en attente de réponse
Bonjour,
Je vous contacte car mon forfait Paltinum a été prélevé deux fois ce mois ci et en l'espace de quelques jours (04/02 et 07/02).
Pourriez vous m'expliquer la raison?
Par avance, merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Vincent,
Je vous confirme qu'il y a bien eu une erreur de notre coté et que nous sommes bien en train de vous rembourser ce second prélèvement.
Bonne journée,
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