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    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Service Platinum

    Bonjour,

    Je vous contacte car mon forfait Paltinum a été prélevé deux fois ce mois ci et en l'espace de quelques jours (04/02 et 07/02).

    Pourriez vous m'expliquer la raison?

    Par avance, merci

    Vincent R.
    Vincent R.

    Vincent R.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    Code postal:
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    33 rue le moulin de la galette
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    Consultations
    consultée 29 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Vincent R.
    Date
    13 février 2019
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Vincent,

    Je vous confirme qu'il y a bien eu une erreur de notre coté et que nous sommes bien en train de vous rembourser ce second prélèvement.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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