Question en attente de réponse
Tahoma v2 bloquée rouge malgré plsrs reset et connexion internet OK
Tahoma v2 installée depuis 1 an, nouveau FAI depuis décembre donc nouvelle box mais aucun soucis.
Aujourd'hui bloquée rouge malgré plusieurs reset et redémarrage de box (ethernet OK sur la box, testé)
J'ai 2 domiciles et donc 2 Tahoma avec 2 comptes email différents.
Quels autre tests sont possibles avant de vous renvoyer la box pour SAV sous garantie? Merci
Réponses
Bonjour Nathalie,
Avez-vous la possibilité de tester cette box TaHoma sur une autre connexion internet (chez un voisin, un proche, ...) ? Si oui, est-ce que le problème persiste ?
Bonne journée,
Bonjour,
test avec Livebox et avec une connexion internet par satellite mais toujours rien. J'ai fait les tests avec les 2 connexion et le reset avec les 2 connexions.
Je renvoie demain la box au vendeur dans le cadre de la garantie.
Cordialement,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
box tahoma v2 ne se connecte plus?
Bonjour, depuis le 23 juin ma box tahoma v2 ne se connecte plus à internet, j'ai fait un reset, coupé la box internet, et j'ai toujours le même message "votre box est... -
Pouvez vous me Débloquer Tahoma premium V2 en vert depuis l'achat ?
Bonjour, Depuis son achat, (boite neuve) ma Tahoma est bloquée en mode alarme, (vert) depuis plusieurs mois, j'ai tout essayé, reset impossible, je l'ai laissé des mois chez...Merci Nicolas pour votre réponse rapide.Faut il en déduire qu'elle est defectueuse quand elle , n'apparait pas sur le reseau ?, et qu'on ne peut pas faire de reset ? Ne... -
Tahoma switch bloquée sur voyant rouge?
Bonjour, Depuis hier matin le voyant de la tahoma est allumé en rouge fixe (mon réseau fonctionne) J'ai depuis effectué les préconisations issues du forum, à savoir : reboot...Bonjour Lisa, Je vous contacte par mail. Merci, -
Tahoma bloqué voyant rouge malgre reset
Bonjour, Depuis Juillet, la box tahoma est bloqué sur le voyant rouge. . J'ai également fait tout ce que j'ai pu trouver sur ce forum : # Plusieurs redémarrages #...Bonjour Nicolas, Changez le bloc alimentation et effectuer un appui sur le reste 10s et tentez de nouveau la reconnexion. Bonne journée, -
Tahoma switch connexion impossible bloqué sur voyant rouge ?
Bonjour, Ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet, redémarré la tahoma, rien de mieux. Le led passe de...Bonjour Hermes, J'ai fais le nécessaire et transférer vos produits sur votre nouvelle box. Bonne journée,
-
-
-
