Question en attente de réponse
Volet caméra bloqué à l'ouverture ?
Bonjour,
Je suis exactement dans la même situation que le cas décrit ici : http://forum.somfy.fr/questions/1719174-volet-security-camera-bloque
Rien ne semble pourtant bloquer l'ouverture du volet...
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre svp ?
Merci d'avance
Cordialement.
Réponses
Bonjour Jérémy,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
volet caméra bloqué Somfy one ?
Bonjour, Le volet de cette petite caméra se bloque en position fermeture ; comment faire pour : soit pour le rendre plus "agile" soit le bloquer en position ouverture. Merci, -
Volet de caméra bloqué
Bonjour, J'ai déposé un post sur le forum Somfy concernant une caméra intérieur en panne mais je reste sans réponse à mon problème. J'aimerais donc savoir comment prendre... -
Volet camera bloqué fermé
Bonjour, Depuis quelques semaines le volet d'une caméra reste en position fermée. On entend le mécanisme qui cherche à l'ouvrir, mais le volet ne s'ouvre pas. La caméra... -
Caméra Indoor bloqué sur LED bleue Fixe
Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, un de mes caméras à cessée de fonctionner, avec led bleue fixe, aucune connectivité à l'appli et volet ouvert. j'ai essayer de... -
Volet de la caméra se bloque à l'ouverture
Bonjour, A l'ouverture du volet caméra, celui ci se bloque systématiquement. Est ce qu'il y a une manipulation à faire ou un nettoyage spécifique ? Merci d'avance.Merci pour la réponse Jacky. Je teste cela demain et je reviens vous donner le résultat.
-
-
