Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Outdoor Camera, façade au sud

Bonjour,
Ma façade est exposé au soleil et à la pluie.
Le vendeur m'a assuré que tout était ok mais la notice me dit le contraire "Eviter l'exposition au plein soleil et à la pluie".
Qu'en pensez vous ? dois-je la ramener ?

Arnaud
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    Bonjour,
    Vous auriez dû consulter la notice sur ce site avant de faire confiance à un vendeur de GSB.

    Cette caméra est IP54, donc résisite à la pluie ruisselante mais non battante.
    Son indice de fonctionnement est +50°, en plein soleil elle y arrivera très vite.
    Mais, surtout, ce sont les rayonnement solaires qui vont la perturber.

    En résumé, placez-la ailleurs ou rapportez-la.

    Arnaud
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    Merci pour votre réponse,

    Je vais voir pour lui fabriquer un petit chapeau :)

    Bonne journée,

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    Ok, mais ce chapeau va t-il empêcher le soleil de frapper la lentille de la caméra?
    Si le soleil frappe directement la lentille, pas d'image...!

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Arnaud,

    Je vous informe que nos caméras sont équipées de la fonctionnalité HDR qui permet une réduction des reflets lorsque le soleil tape sur la caméra.

    Bonne journée,

    Arnaud
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    Salut,

    Juste pour infos,
    Après réflexion, et écoute de vos remarques, j'ai tout simplement abandonné l'idée d'utiliser cette caméra.

    J'avais des temps de réactions de l'application qui ne répondait pas à mon attente et les contraintes liées à l'usage extérieur m'ont convaincu d'abandonner.

    Bonne journée,

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