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Question en attente de réponse

Les sujets Volet

impossible d'active mon boitier connexoon

bonjour,
sur mon smartphone, impossible de me connecter car on me dit que je n'ai pas de compte alors que j'ai un compte somfy pour mon boitier connexoon dont Code PIN est 0806-7704-5935 (qui est déjà activé)
je n'y comprends plus rien...

antoine D.
antoine D.

antoine D.

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1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
antoine D.
Date
23 février 2019
il y a environ 5 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Antoine,

    Avez-vous essayé de faire une regénération de mot de passe en suivant la procédure ci-dessous :

    FAQ TaHoma/Connexoon : Comment regénérer mon de mot de passe

    Ensuite, il faudra vous reconnecter à l'application Connexoon Window via votre adresse email (identique à celle utilisée sur le forum) et le nouveau mot de passe regénéré.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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