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    Les sujets Sécurité

    impossilbité installer Home alarm ?

    Mention sur mon smartphone : serveur indisponible Veuillez essayer plus tard ???
    Comment faire ?
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    LUC G.
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    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    LUC G.
    Date
    3 mars 2019
    il y a plus de 2 ans
    question
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    Guillaume D.
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    Bonjour Luc,

    C'est vraisemblablement un problème de wifi.

    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089...

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
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    LUC G.
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    Merci Guillaume J'ai changé de sécurité WIFI (changement de clé WAP) et c'est toujours pareil. Du coup j'abdique et appellerai somfy ou Leroy Merlin demain où j'ai acheté lé matériel.
    Merci
    cordialement Luc

    Nom de l'auteur
    LUC G.
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    Halima M.
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    Bonjour Luc,

    Votre demande a été prise en charge par notre Service Consommateur. Le Link semble connecté à ce jour.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
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    LUC G.
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    Effectivement tout fonctionne à ce jour. Ce Kit avait déjà été utilisé par un client Leroy Merlin puis rendu, donc 2è installation impossible. Mais la hotline l'a désactivé et j'ai pu l'installer à mon tour.
    Merci de votre aide
    Cordialement
    Luc G.

    Nom de l'auteur
    LUC G.
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