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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

    La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

    Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L'équipe des Yellow's Somfy

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Connexion box ?

    Bonjour,
    Quand je veux activer ma box sur l’application c’est indiqué que le pin est bon mais box déjà activée. Comment faire car la box appartenait à l'ancien propriétaire de notre nouvelle maison. Code pin 0220-0535-0298. D'avance merci.

    delphine B.
    delphine B.

    delphine B.

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    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    delphine B.
    Date
    4 mars 2019
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Vous aurez une réponse d'un Yellow sur ce post pour l'activation de votre box.
    Bonne journée,

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    Sylvain C.
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Delphine,

    Je vous confirme la remise à zéro et la suppression de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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