Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Cablage Lighting Slim Receiver RTS / interrupteur ?

Bonjour , je voudrais brancher un RTS Slim sur un circuit simple d'une lampe exterieur.
le but est de pouvoir allumer ma lampe exterieur aussi bien par l'interrupteur dans la maison que d'une telecommande .
pouvez vous me proposer un schema de cablage.

svp merci

Yann S.
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    Bonjour Yann,

    Si vous souhaitez continuer à utiliser votre interrupteur, le Récepteur Slim Receiver RTS ne sera pas le produit le mieux adapté et il faudrait vous orienter vers un Mivcro-Module RTS.

    Concernant le schéma de câblage, merci de me transmettre le schéma de câblage actuel de votre éclairage.

    Bonne journée,

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