Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Cette question a été résolue

Somfy Protect 2 utilisateurs propriétaire

Bonjour

Je souhaiterais enlever un utilisateur propriétaire mais je ne peux pas.

Pourriez-vous svp me donner la procédure je suis propriétaire mais je vois toujours un autre compte aussi propriétaire qui n'utilise plus le système.

Merci d'avance,
Nancy

Nancy D.
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    Guillaume D.
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    Bonjour Nancy,

    Il n'est pas possible de supprimer le propriétaire qui a réalisé l'installation. Celui-ci a un privilège supplémentaire aux autres propriétaires.

    Jetez un oeil ici :
    http://forum.somfy.fr/questions/1575938-suppression-doubl...

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