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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairage deuxième smartphone?

Bonjour,
Je souhaite installer L'application somfy building happyness sur le smartphone de mon épouse, j'ai déjà sur mon smartphone cette application , je ne peux pas rentrer 2 fois le code pin, pouvez vous m'aider?
Merci

Jean Paul C.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-paul,
    de quoi parlent-on?
    Tahoma ?
    Thermostat connecté?
    Connexoon?
    Bonne journée.

    Jean Paul C.
    Jean Paul C.

    Jean Paul C.

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    Bonjour, Il est est vrai que j'ai oublié de préciser que ma box est une Tahoma, je souhaite installer sur le smartphone de mon épouse l'application qui me permet de gérer toute ma domotique. J'ai sur mon smartphone cette application, j'ai tenté de l'installer sur le smartphone de mon épouse et il m'est répondu que le code pin est déjà utilisé.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Jean Paul,
    vous essayer de réactiver le Tahoma.
    Effectivement vous n'avez pas besoin de l'activer puisque celui-ci l'est déjà.
    Il faut juste mettre les meme identifiant que sur votre téléphone dans l'application de madame.
    Bonne journée.

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