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Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Activer une box Tahoma V1 KO

Bonjour,

Mon collègue m'a donné une box tahoma v1, pour que je puisse tester pour ma maison, différences services ( volets roulants, ampoule Hue...).
J'ai tenté de l'activer sur mon compteet j'ai eu un message comme quoi le pin (0211-3451-8998) était bon mais il me faut passer par le forum pour le faire activer.
Pouvez-vous m'aider ?

Dominique L.
Dominique L.

Dominique L.

Niveau
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Code postal:
35470
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
2 rue du calvaire
Ville:
La Noe Blanche
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Dominique,

    Un Yellow vous répondra si la V1 est activable.
    Vous aurez une réponse sur ce post.

    Bonne journée,

    Bonjour Dominique,

    Ce TaHoma fait partie d'une offre de reprise dont a bénéficié la personne qui vous l'a donnée. Cette box est devenue inutilisable suite à l'offre commerciale dont il a bénéficié.

    Bonne journée,

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