Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Serveurs Somfy Out ?

Bonjour Les Yellows,
Il y a un problème du côté de vos serveurs, merci de rétablir rapidement.

Robert P.
Robert P.

Robert P.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Code postal:
92290
Spécialité:
Réseaux, alarme, domotique, multimédia
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Plus Domotique SAS
Adresse:
257 avenue Division Leclerc
Ville:
Châtenay-Malabry
Site internet:
www.laboutique.plusdomotique.fr
Activité professionnelle:
Ingénieur en courants faibles
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    Réponses

    Bonjour Robert,

    Nous avons rencontré des ralentissements de serveurs en ce début d'après-midi, mais tout est revenu à la normale, pouvez-vous me le confirmer ?

    Bonne journée,

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour Thomas,
    Page blanche sur diverses Tahoma depuis Chrome et je n'ai pas envie de vider mon cache

    Robert,

    Essayez via un "Ctrl + F5" sur la page en question, mais si le problème persiste vous n'aurez pas d'autre solution que vider les caches et cookies de votre navigateur.

    Bonne journée,

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    Merci. Tout est rentré dans l'ordre sans que je vide mon cache.

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