Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Nos équipes sont dédiées à 100% pour la résolution de ce problème afin de déployer un correctif le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Serveurs Somfy Out ?

Bonjour Les Yellows,
Il y a un problème du côté de vos serveurs, merci de rétablir rapidement.

Robert P.
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    Thomas M.
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    Bonjour Robert,

    Nous avons rencontré des ralentissements de serveurs en ce début d'après-midi, mais tout est revenu à la normale, pouvez-vous me le confirmer ?

    Bonne journée,

    Robert P.
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    Bonjour Thomas,
    Page blanche sur diverses Tahoma depuis Chrome et je n'ai pas envie de vider mon cache

    Thomas M.
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    Robert,

    Essayez via un "Ctrl + F5" sur la page en question, mais si le problème persiste vous n'aurez pas d'autre solution que vider les caches et cookies de votre navigateur.

    Bonne journée,

    Robert P.
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    Merci. Tout est rentré dans l'ordre sans que je vide mon cache.

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