Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Robert,
Nous avons rencontré des ralentissements de serveurs en ce début d'après-midi, mais tout est revenu à la normale, pouvez-vous me le confirmer ?
Bonne journée,
Robert,
Essayez via un "Ctrl + F5" sur la page en question, mais si le problème persiste vous n'aurez pas d'autre solution que vider les caches et cookies de votre navigateur.
Bonne journée,
Merci. Tout est rentré dans l'ordre sans que je vide mon cache.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Serveur Somfy Protexiom indisponible
Bonjour, Depuis 2 mois environ le serveur Somfy pour les alarmes Protexiom est indisponible aléatoirement parfois plusieurs jours par semaine. Exemple 30/09 et 1/10/2025...Bonjour Jean-Luc et Bonjour Jacky M. J’ai réinitialisé totalement mon alarme Protexiom… J’ai changé mon câble éternel Prose Rj45… car il semblait y avoir peut être un mauvais... -
Comment dissocier mon thermostat Atlantique du serveur somfy ?
Bonjour, j’ai récemment fais l’acquisition d’une pompe à chaleur Atlantic avec un thermostat connecté navilink A59 je l’ai connecter à mon TaHoma mais lorsque j’ai voulue...Bonsoir Quentin Si vous êtes sur l'application Tahoma By Somfy Cliquez sur l'icone de votre PAC puis sur Avancé en bas et vous devez avoir le bouton Supprimer tout en bas. -
Réenregister centrale Protexiom sur le serveur Somfy ?
Bonjour, Je ne sais plus qui joindre cela fait plusieurs jours que je pose un peu les mêmes questions et je n'ai que des reponses vagues Je souhaite réenregister une centrale...Bonjour, Merci pour vos actions. A bientôt sur le forum de la home Alarm Cordialement -
Protexiom-Protexial sans serveur DNS SOMFY ?
Bonjour Pour les possesseurs d'alarme Somfy Protexiom dont la mémoire du module IP est corrompue (nom du serveur DNS avec des caractères spéciaux) il existe une solution de...Bonjour Jean-Claude Si vous ne vous ne voyez pas la roue dentée, il faut supprimer l'application et la réinstaller. Quand vous testez le port 80 avec le lien, vous avez bien... -
Déconnexion tahoma à chaque mise a jour serveur Somfy ?
Bonjour, Je constate que souvent ma box Tahoma est en rouge et mon appli inaccessible. Donc il faut débrancher le câble alim et le rebrancher pour relancer la Tahoma ! Il...Re Précisions étiquette tahoma 5124884A 131154A TaHoma Box Cordialement
-
-
-
