Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 13 Juillet, nous serons heureux vous retrouver le Mercredi 15 Juillet à partir de 08h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Diagnostiquer ma panne d'alarme

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-end.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Erreur adresse mail activation

Bonjour. J'ai fais une erreur de frappe pour mon mail et je ne peux donc pas activer ma box Tahoma.
PIN : 1208-7410-7436
Vous remerciant

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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    olivier L.
    olivier L.

    olivier L.

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    Mon produit Somfy favori:
    tahoma
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    bonjour je pense que vous devriez contacter le support somfy

    Bonjour Julien,

    Je vous confirme la suppression de la préactivation de votre TaHoma que vous pouvez réactiver dès à présent.

    Bonne journée,

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