Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème simultané de connexion avec télécommande et clavier

Impossible d’activer l’alarme Protexiom avec la télécommande multi ou par clavier. L’activation par internet fonctionne parfaitement.

Comment réactiver la télécommande et le clavier ?

Merci d’avance

pierrick L.
pierrick L.

pierrick L.

Niveau
1
231 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Pierrick,

    Pourriez-vous faire un appui sur un bouton en façade d'un de vos détecteurs, la Centrale/Transmetteur répond elle par un BIP! ?

    Bonne journée,

    pierrick L.
    pierrick L.

    pierrick L.

    Niveau
    1
    231 / 750
    points

    Merci j’ai résolu le problème en retirant les plies de la centrale . J’en ai pris plein les oreilles pendant l’opération mais ça remarche .

    Haut de page