Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

tahoma pin

j'aimerai beaucoup que SOMFY soit plus réactif, j'ai une tahoma que je ne parviens pas a activé parce-que déjà activée§.... j'ai téléphoné hier je n'ai pas eu de réponse claire quand à cette activation. "on s'en occupe" mais ça veux dire quoi? quand? je suis client depuis de nombreuses années et cette attente m’énerve un peu.

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    Réponses

    Anonyme
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    Bonjour,
    l'énervement n'exclue pas les formules élémentaire de politesse telles que le "bonjour" et le "merci".

    Ici, sur ce forum, les choses n'iront pas plus vite....Désolé, mais ici on n'est comme vous, que des utilisateurs de solutions Somfy.

    Posez le pin de votre Tahoma, et un yellow's va regardez ca;

    Bonne journée.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Louis,

    Pour quelles raisons souhaitez-vous activer à nouveau votre box TaHoma qui est déjà activée à votre nom ?

    Bonne journée,

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