Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion impossible de l' appli a l'alarme.

Bonjour depuis mon changement de box impossible de me connecter a l' alarme via l'application malgré avoir ouvert les ports ... Je pense avoir tous regarder je trouve pas la solution

Alex Z.

Alex Z.

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74600
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Alarme somfy
Ma petite astuce:
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Alexandre Zanna
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2 route des bauges seynod
Ville:
Seynod
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    Réponses

    Bonjour alex,

    je vous invite a supprimer le screenshot de votre post.

    aussi il faudrai suivre cette procedure :

    http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

    Bonne journée.

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