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Bonjour alex,
je vous invite a supprimer le screenshot de votre post.
aussi il faudrai suivre cette procedure :
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Connexion alarme protexiom impossible à distance ?
Bonjour, Depuis quelques jours il nous est impossible de nous connecter à notre alarme via l’application alarme somfy sur nos iPhone. Tout fonctionnait bien auparavant et je...Bonjour Arnaud Désolé de la réponse tardive en cette période estivale. Je vois que tout fonctionne à nouveau pour vous. Bonne journée. -
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Bonjour, Nous venons de rentrer de vacance, et alarme c'est déclenché, nous avons essayer de désactiver l'alarme avec le badge et l'application mais rien n'y fais. Sur...Effectivement cela à fonctionné. Tout est opérationnelle maintenant. Un grand merci Jacky. -
Alarme Tahoma by somfy occasion connexion impossible ?
Bonjour, Nous venons de déménager, les anciens propriétaires avaient un système d'alarme Tahoma by Somfy. Ils ont supprimé leur compte, pourtant impossible de nous connecter...bonjour Jérome, Je vous confirme avoir fais le necessaire et donc vous pouvez la réactiver depuis l'application Tahoma By somfy en choississant "nouvelle installation" Bonne... -
Somfy Home Alarm : impossible de terminer l’installation du Link
Bonjour, Je viens d’emménager dans un logement et j’ai récupéré une alarme Somfy Home Alarm / Somfy Protect déjà installée par l’ancien propriétaire. L’ancien propriétaire... -
Kit connectivité connexion impossible application
Bonjour, J'ai depuis plusieurs années mon kit connectivité somfy. Mon portail (moteur somfy) était connecté dessus. Je pouvais ouvrir et fermer mon portail via l'application...
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