Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

couper alarme quand link deconnecte

sans telecommande je suis coincé devant chez moi, car link deconnecté du wifi et d'habitude je dirige l'alarme depuis le telephone. Quelle solution ?

GWENAELLE T.
GWENAELLE T.

GWENAELLE T.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
67260
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
34 rue principale
Ville:
altwiller
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Gwenaelle,

    Tant que Somfy n'aura pas prévu une fonction badge bluetooth dans l'application, il n'y a pas de solution.

    Pour cela, il est judicieux d'avoir un badge.

    Seb C.
    Seb C.

    Seb C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    44120
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Puis je vous demander comment vous vous en êtes sorti ?
    Merci
    Cdlt

    Bonjour Seb,

    Comme indiqué si votre Link n'a plus accès à internet, la seule solution pour couper le système d'alarme sera via les badges.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique