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Bonjour Leslie,
A ma connaissance, il n'y a pas de connexion directe entre le smartphone et la caméra en wifi, donc cela exclut un paramétrage du firewall de la box (qui empêcherait le trafic vers l'extérieur).
Avez-vous essayé chez vous de désactiver le wifi de votre smartphone et d'accéder à la caméra ?
Lorsque vous n'accédez pas à la caméra, avez-vous regardé la qualité de votre couverture 4G ?
Si vous utilisez Apple HomeKit, il faut savoir que pour accéder en 4G, il faut un hub Apple et que sans lui, cela ne fonctionne qu'en wifi.
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Ok, merci Jacky
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