Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Détacher Box Tahoma ?

Bonjour,

Je souhaiterai détacher ma box Tahoma pour pouvoir la céder à un autre client, en raison d'un départ à l'étranger.

Je n'ai trouvé aucune option pour le faire moi-même.

En vous remerciant par avance,

Kevin

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    Sylvain C.
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    Sylvain C.
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    Indiquez ici le code pin de votre box TaHoma un Yellow's vous répondra de la situation.

    Bonne journée,

    Sylvain C.
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    Merci,
    Il suffit maintenant de patienter.
    Bonne journée,

    Sylvain C.
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    Bonjour Kevin,

    Merci de ce retour, merveilleux si tout est rentré dans l'ordre.
    Bonne journée,

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