Clavier alarme protexiom ne s'allupe que 3 secondes?!

Bjr

avez-vous commencé par mémorisé le clavier dans le transmetteur ?

Bonjour,

Il ne l'est pas déjà? Tous les elements sont censé etre dejà relié non? J'ai suivi le mode d'emploi.
Comment dois je proceder alors?

Si vous avez acheté un kit entier alors les éléments sont mémorisés. Si vous avez une sirène et que vous ouvrez le clavier, elle doit sonner. Si c'est le cas et que ça ne sonne pas, essayez de remémoriser le clavier.

Bonsour
Merci à tous pour vos réponses. Donc j ai de nouveau essayer et le clavier est tout simplement hs.
J ai acheté cette alarme pour équiper ma maison de vacances qui était en construction et maintenant qu elle est finie je voudrais bien pouvoir installer mon alarme.
Donc un technicien est venu, et le verdict est tombé le clavier est hs. Il a essayé avec un autre et tout fonctionne. Je voudrais savoir maintenant comment joindre somfy pour une prise en charge. Car l alarme est neuve, elle n a jamais été installé et leur clavier ne fonctionnait déjà plus. Ca m angoisse un peu pour la suite. J ai vu que je n étais pas le premier dans ce cas ce qui ne me rassure pas du tout.
Cordialement

Bjr

vous serez contacté par un Yellow, qui vous dira quoi faire pour le SAV du clavier.

Ok merci pour l info