Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Supprimer prises Z Wave

Bonjour pourriez vous s.v.p.supprimer l'équipement suivant : HS HS1 HS2 Etc supprimer de ma box Tahoma .
Le matériel n'existe plus dans ma configuration .
J'ai essayé de le supprimer sans succès.
Merci pour votre aide

MARC J.
MARC J.

MARC J.

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    Bonjour Marc,

    C'est fait, j'ai supprimé tous les équipements Z-Wave ayant la mention HS.

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    Bonjour Marc,

    Indiquez ici le code pin de votre box, un yellow's vous répondra,

    Bonne journée,

    MARC J.
    MARC J.

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    ci joint le code Pin box 1209 5043 2091
    Veuillez SVP me supprimer toutes les prises hs hs1 ... qui sont grisées sur l'image en pièce jointe MERCI Cordialement MJ

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