Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pin correct mais utilisé

Bonjour, je cherche à inscrire mon thermostat connecté neuf, mais on m’indique un pin déjà utilisé. Il s’agit du 174821122131. Pouvez vous m’aider ? Merci

Ch H.
Ch H.

Ch H.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Ch,

    Nous avons effectuer une remise à zéro et une suppression de votre Thermostat que vous pouvez activer à nouveau dès à présent.

    Bonne journée,

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