Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Activation box tahoma Liberty?

Bonjour,
Pouvez vous m'aider à activer une Tahoma Liberty cédée par un ami? Le code Pin est 0210-2125-6238.
Merci d'avance

Olivier
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    bonjour,
    Merci d'avoir posé votre pin.
    Un Yellow's arrangera ca dès semaine prochaine.

    la box n' a pas été migrée ?

    Bonjour Olivier,

    Cette box a fait l'objet d'un transfert de compte qui l'a rendu inutilisable. Il ne sera palus possible de l'activer à nouveau.

    Bonne journée,

    Olivier
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    Bonjour,
    Merci pour le retour,
    Bonne journée

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