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Alarme somfy protection ultimate gsm
Je n arrive pas a me connecter avec mon téléphone 4g à mon alarme
sur le portable il me marque (données recues invalides veuillez vous reconnecter ) par contre en wifi aucun problème
Avez vous une solution merci
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Réponses
Bonjour Freddy,
Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.
Bonne journée,
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Bonsoir Thomas
le numéro est 622 111
cordialement
Bonjour Freddy,
Les ports 80 et 443 ne semblent pas ouvert pour l'adresse IP de votre Centrale/transmetteur dans l'interface de votre box ADSL, merci de suivre la procédure correspondante à votre box ADSL au lien ci-dessous :
Comment ouvrir les ports de ma box ADSL ?
Bonne journée,
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Bonjour Thomas
Merci pour l info tout fonctionne en effet il y avait une erreur sur l adresse ip et j ai du changer l adresse de connexion à distance. Net par eu
Merci beaucoup
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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