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Camera frequemment indisponible
Bonjour,
J'ai acheté une caméra SOMFY indoor camera il y a quelques mois en même temps qu'une alarme connectée SOMFY home Alarm. Tout fonctionnait parfaitement, mais tres frequemment la camera est indisponible.
J'ai rebooter ma livebox; changer de canal wifi, redemmarer la camera...etc Quelquefois cela remarche, quelquefois non mais elle est frequemment indisponible ( au moins une fois par semaine).
Que faut il faire pour fixer le probleme?
Cordialement,
Réponses
Bonjour.
Merci de votre reponse mais elle ne resout pas mon problem.
La camera est située a 50cm de la box internet (fibre Livebox orange). Elle peut difficilement etre plus pres.
Quand la camera fonctionne (et non pas indisponible); il n'y aucun soucis par WIFI ou via mon smartphone en 4G.
La connection wifi est extraordinaire a la maison et le reseau 4G n'est pas le problem.
Merci de repondre a ma question: pourquoi cette camera tombe tous les 15jours en indisponibilite?
Merci
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