Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Boitier electronique motorisation SGA4100

Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma motorisation SGA4100
En effet, ce matin, le portail a fonctionné comme d'habitude.
A mon retour, sans raison apparente, il ne s'est plus ouvert.
Après investigation, j'ai bien le 220v qui arrive au boitier électronique mais je n'ai plus aucun voyant allumé.
Y aurait'il un fusible interne?
Sinon que se passe-t-il?
Merci de votre aide,
Bien cordialement,
Didier

Didier J.
Didier J.

Didier J.

Niveau
0
33 / 100
points
Code postal:
40990
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1390 avenue des lacs
Ville:
St Paul les dax
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir

    Quel âge a votre motorisation ?

    Didier J.
    Didier J.

    Didier J.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    40990
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1390 avenue des lacs
    Ville:
    St Paul les dax
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,
    La motorisation a un peu plus d'un an...

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Il semble qu'il y ait un problème avec cette motorisation. Ou l'avez-vous achetée ?

    Didier J.
    Didier J.

    Didier J.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    40990
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1390 avenue des lacs
    Ville:
    St Paul les dax
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je suis d'accord avec vous.
    Je l'ai acheté chez Bricorama en mars l'année dernière.

    Didier J.
    Didier J.

    Didier J.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    40990
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1390 avenue des lacs
    Ville:
    St Paul les dax
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Achetee en Mars 2018

    Haut de page