Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion à distance FREEBOX DELTA & PROTEXIOM

Bonjour,
Depuis le passage sur la FREEBOX DELTA, je n'arrive plus à accéder à distance à mon alarme (en local pas de problème). Les ports 80 et 443 sont ouverts et j'ai désactivé l'agrégation 4G sur la box.
Savez vous d'où pourrait venir le problème???

Merci d'avance.

Anthony M.
Anthony M.

Anthony M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour
    ça pourrait venir du fait que les ports utilisés pour l'accès à distance de votre box Free soient les mêmes que pour la centrale !

    Anthony M.
    Anthony M.

    Anthony M.

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    Effectivement ça fonctionne maintenant même en réactivant la 4G sur la box. Merci.

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