Question en attente de réponse
IO origin ne répond plus
Bonjour,
Suite à l'appairage d'un VR avec la Tahoma, le volet ne répond plus à la télécommande IO origin.
Ayant supprimé le volet de la tahoma, pensant que ça venait de là, mon VR reste fermé et ne répond plus. :(
Que dois je faire ?
Réponses
Bonjour Denis,
Pouvez-vous m'indiquer le modèle de toutes vos télécommandes IO en votre possession ? De plus, arrivez-vous à récupérer le volet roulant en question en effectuant une recherche sans télécommande ?
Bonne journée,
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Effectivement, j'ai effectué une recherche sans télécommande par inadvertance et la box a bien trouvé le volet.
A partir de là, il m'a été possible de le repositionner à mi chemin et de suivre la procédure de ré-association de la télécommande, comme indiqué sur le site.
Merci encore pour votre aide.
Bonjour Denis,
Pour mémoriser de nouveau la télécommande avec votre volet roulant, il faudra effectuer la procédure décrite au lien ci-dessous :
Somfy volet roulant: Régler une nouvelle télécommande
Bonne journée,
Bonjour,
Merci Thomas, c'est ce que j'ai pu faire une fois que ma Tahoma a retrouvé le moteur et ainsi lever le volet à 1/2 hauteur.
Du coup la ré-association s'est réalisée sans encombre et a résolu mon pb.
Merci à tous pour vos réponses et votre aide.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Perte d'appairage Smoove origin io et Easy sun io
Bonjour, J'ai acheté un Kit de connectivité Tahoma. J'ai d'abord essayé d'appairer un seul volet via la télécommande Smoove origin io. Sans succès. J'ai finalement réussi à...Bonjour Loïc, Cette procédure permet de relier la Easy Sun IO à des moteurs IO auxquels cette dernière aurait perdu tous liens. Elle ne permet donc pas de reprogrammer les... -
Perte connexion smoove origin io
Bonjour, J’ai installé un kit de connectivité et je ne peux plus commander mon volet du salon avec un smoove origin io. Le volet est équipé d’un récepteur IZIMO et seule...Bonjour Philippe, Je comprends mais nous n'aurons pas d'autres solutions pour associer de nouveau la Smoove. Ce n'est pas la commande qui est appairé à votre application... -
Pourquoi un de mes volets roulant Io ne répond plus à l'application Tahoma Switch ?
Bonjour, Je n'arrive plus à commander un de mes 8 volets Io à partir de l'application Tahoma Switch. Un message "Erreur de pilotage" apparait systématiquement avec la...Merci pour le retour Il y a quelque chose qui a changé chez vous. Déplacement ou installation de meubles. Cela peut également venir d'une mise a jour de votre box... -
Que pensez vous de la pose de ma motorisation AXOVIA 3s Io et v systèm pro origin io?
Bonjour, je viens de faire installer une motorisation AXOVIA 3s Io sur mon portail à deux vantaux de 175 de haut par 200 de long chacun . Je m.interroge sur la pose des bras au...Oui le téléchargement a foiré. Merci pour votre aide à tous les deux . Bonne soirée. -
Smoove origin io déconnecté
Bonjour, J'ai quinze izymo IO sur mes volets avec chacun un bouton qui fonctionnement bien. J'ai également deux lanceurs de scénarios pour gérer globalement deux zones...Comme quoi, il suffit de peu de chose ! Merci de votre retour ! Bonne journée !
-
-
-
