Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

ip centrale

Bonjour
j'essai de configurer ma connexion externe mais lorsque je configure mes ports et que je redémarre ma box ( Freebox V5), ou lors d'une coupure de courant l'ip change et il faut tout recommencer, d'où ma question est il possible de donner une ip fixe à aux éléments d'un réseau, et si oui comment procéder, j'ai le même problème avec mes caméras. Merci pour votre aide !

Thierry
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    Bonjour

    Avez-vous décoché la case DHCP au niveau du réglage réseau de la centrale ?

    Thierry
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    Bonjour

    J'ai essayé de le désactivé mais plus de réseau, je l'ai donc réactivé.

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    Bonjour

    Pouvez-vous faire une copie d'écran du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface" en mode installateur depuis une console web.

    Thierry
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    Je veux bien mais je trouve ca où ?? merci

    Thierry
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    le DHCP a désactiver est dans la configuration du logiciel somfy ou ,dans l'interface de ma box ??

    Jean-Luc B.
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    Il faut vous connecter sur la centrale d'alarme en mode "Installateur" à partir d'un PC.

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