Question en attente de réponse

ip centrale

Bonjour
j'essai de configurer ma connexion externe mais lorsque je configure mes ports et que je redémarre ma box ( Freebox V5), ou lors d'une coupure de courant l'ip change et il faut tout recommencer, d'où ma question est il possible de donner une ip fixe à aux éléments d'un réseau, et si oui comment procéder, j'ai le même problème avec mes caméras. Merci pour votre aide !

Thierry

Thierry

Niveau: 3

2749 / 5000
points

Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Consultations: consultée 21 fois

Nombre de réponses: 6 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Thierry

Date: 5 mai 2019

: il y a plus de 2 ans

question: q

Partager cette question

Signaler

Participer au fil de discussion

Réponses

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Code postal:: 45
Spécialité:: Informatique / Electronique
Mon produit Somfy favori:: Domotique
Ma petite astuce:: Réfléchir avant d'agir
Raison sociale:
Adresse:
Ville:: Orléans
Site internet:
Activité professionnelle:

Bonjour

Avez-vous décoché la case DHCP au niveau du réglage réseau de la centrale ?

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 5 mai 2019

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Signaler

Thierry

Thierry

Niveau: 3

2749 / 5000
points

Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Bonjour

J'ai essayé de le désactivé mais plus de réseau, je l'ai donc réactivé.

Nom de l'auteur: Thierry

Date: 7 mai 2019

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Signaler

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Code postal:: 45
Spécialité:: Informatique / Electronique
Mon produit Somfy favori:: Domotique
Ma petite astuce:: Réfléchir avant d'agir
Raison sociale:
Adresse:
Ville:: Orléans
Site internet:
Activité professionnelle:

Bonjour

Pouvez-vous faire une copie d'écran du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface" en mode installateur depuis une console web.

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 7 mai 2019

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Signaler

Thierry

Thierry

Niveau: 3

2749 / 5000
points

Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Je veux bien mais je trouve ca où ?? merci

Nom de l'auteur: Thierry

Date: 9 mai 2019

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Signaler

Thierry

Thierry

Niveau: 3

2749 / 5000
points

Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

le DHCP a désactiver est dans la configuration du logiciel somfy ou ,dans l'interface de ma box ??

Nom de l'auteur: Thierry

Date: 9 mai 2019

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Signaler

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Code postal:: 45
Spécialité:: Informatique / Electronique
Mon produit Somfy favori:: Domotique
Ma petite astuce:: Réfléchir avant d'agir
Raison sociale:
Adresse:
Ville:: Orléans
Site internet:
Activité professionnelle:

Il faut vous connecter sur la centrale d'alarme en mode "Installateur" à partir d'un PC.

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 9 mai 2019

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Signaler

Participer au fil de discussion

Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question

Détails

Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure.
6 réponses

Actions

Questions liées

Capture d’écran Somfy.jpg

Capture d’écran S...

70 ko

14 septembre 2021

Traité
Comment changer l'adresse IP de ma centrale sur mon compte alarme ?

Bonjour, Au départ je pensais que le problème de connexion à distance venait du sous domaine , mais en fait je me suis aperçu que l'adresse IP de la centrale d'alarme n'est pas...

JOEL R.

JOEL R.

Niveau

0

34 / 100

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 8 fois

Nombre de réponses

1 réponse

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

JOEL R.

Date

14 septembre 2021

il y a 5 jours

question

q
- Participer au fil de discussion
JACKY M.

JACKY M.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

44

Spécialité:

Informatique

Mon produit Somfy favori:

Home Alarme

Ma petite astuce:

Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy

Raison sociale:

-

Adresse:

7 Chemin du Marais

Ville:

PORNICHET

Site internet:

Activité professionnelle:

Informatique
Bonsoir Joel Il faut réinitialiser le module IP en suivant le post joint. https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

14 septembre 2021

il y a 5 jours

réponse

r
Changer l' addresse IP de ma centrale Protexial IO

Bonjour, J`ai acheté un système Somfy Protexial (neuf) chez Ebay. En essayant d'installer la centrale je n'arrive pas à acceder à ladite centrale par mon ordinateur. Avec le...

Pascale Nathalie T.

Pascale Nathalie T.

Niveau

0

24 / 100

points

Code postal:

42115

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Alarme Protexial iO

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Vallauris

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 10 fois

Nombre de réponses

4 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Pascale Nathalie T.

Date

11 septembre 2021

il y a 9 jours

question

q
- Participer au fil de discussion
Pascale Nathalie T.

Pascale Nathalie T.

Niveau

0

24 / 100

points

Code postal:

42115

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Alarme Protexial iO

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Vallauris

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonsoir Jacky, après avoir refait plusieurs fois la manipulation j´ai pu enfin modifier l´adresse IP. Après cela j´ai pu sans problème tout remettre en marche et mon alarme...

Nom de l'auteur

Pascale Nathalie T.

Date

14 septembre 2021

il y a 5 jours

réponse

r
Protexiom Ultimate GSM - Liaison IP Livebox-Centrale ?

Bonjour, Je n'ai plus de liaison IP, ma centrale est connectée à la Livebox4 mais ne répond pas en IP. J'ai pourtant configuré une adresse IP statique pour ma centrale et...

Pierre

Pierre

Niveau

1

149 / 750

points

Code postal:

13250

Spécialité:

Retraité

Mon produit Somfy favori:

Protexiom7

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 106 fois

Nombre de réponses

37 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Pierre

Date

27 juin 2021

il y a 3 mois

question

q
- Participer au fil de discussion
Gaëlle B.

Gaëlle B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour Pierre, Afin d'obtenir quelques informations personnelles je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur

Gaëlle B.

Date

7 septembre 2021

il y a 13 jours

réponse

r
LED Rouge fixe sur carte IP, Carte IP HS?

Bonjour, Je n'ai plus de liaison avec la centrale IP. En effet, je n'arrive plus avoir accès aux réglages des paramètres ou activer/désactiver mon alarme via le smartphone...

Filipe M.

Filipe M.

Niveau

2

1330 / 2000

points

Code postal:

28210

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 26 fois

Nombre de réponses

13 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Filipe M.

Date

12 septembre 2021

il y a 7 jours

question

q
- Participer au fil de discussion
Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

45

Spécialité:

Informatique / Electronique

Mon produit Somfy favori:

Domotique

Ma petite astuce:

Réfléchir avant d'agir

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Orléans

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour Vos centrales sont défectueuses et hors garantie. Un Yelllow (technicien Somfy -voir page d'accueil), ne pourra que vous le confirmer. Sachez que la gamme...

Nom de l'auteur

Jean-Luc B.

Date

15 septembre 2021

il y a 5 jours

réponse

r
Acces ip centrale

Bonjour, Je viens d acheter une carte spécifique sur le site somfy, la carte SIM que j avais avec le fournisseur posant problème. J ai bien réussi à installer la SIM, le...

Sebastien M.

Sebastien M.

Niveau

0

11 / 100

points

Code postal:

51430

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Tinqueux

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 14 fois

Nombre de réponses

3 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Sebastien M.

Date

10 juillet 2021

il y a 2 mois

question

q
- Participer au fil de discussion
JACKY M.

JACKY M.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

44

Spécialité:

Informatique

Mon produit Somfy favori:

Home Alarme

Ma petite astuce:

Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy

Raison sociale:

-

Adresse:

7 Chemin du Marais

Ville:

PORNICHET

Site internet:

Activité professionnelle:

Informatique
Désolé Sébastien mais je pense qu'elle est bonne pour le recyclage. Par compte si c'est une Protexiom Somfy arrête le produit. Ca va être compliqué pour trouver une centrale de...

Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

10 juillet 2021

il y a 2 mois

réponse

r

Fil d'activité de la question

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

45

Spécialité:

Informatique / Electronique

Mon produit Somfy favori:

Domotique

Ma petite astuce:

Réfléchir avant d'agir

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Orléans

Site internet:

Activité professionnelle:

Jean-Luc a répondu
Thierry

Thierry

Niveau

3

2749 / 5000

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Thierry a répondu
Thierry

Thierry

Niveau

3

2749 / 5000

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Thierry a répondu
Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

45

Spécialité:

Informatique / Electronique

Mon produit Somfy favori:

Domotique

Ma petite astuce:

Réfléchir avant d'agir

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Orléans

Site internet:

Activité professionnelle:

Jean-Luc a répondu
Thierry

Thierry

Niveau

3

2749 / 5000

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Thierry a répondu
Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

45

Spécialité:

Informatique / Electronique

Mon produit Somfy favori:

Domotique

Ma petite astuce:

Réfléchir avant d'agir

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Orléans

Site internet:

Activité professionnelle:

Jean-Luc a répondu
Thierry

Thierry

Niveau

3

2749 / 5000

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Thierry a posé une nouvelle question

Legende

Intervention d'un spécialiste à mon domicile ?

Vous n'avez pas trouvé cette réponse utile?