Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Autres produits

Désactivation d'une télécommande Nina

Bonjour,
Suite à un échange de ma télécommande nina timer je souhaite retirer de ma liste de produit enregistré.
merci de m'indiquer la procédure à suivre.
Cordialement

Patrick R.
Patrick R.

Patrick R.

Niveau
0
14 / 100
points
Consultations
consultée 101 fois
Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Patrick R.
Date
5 mai 2019
il y a presque 6 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Patrick,

    Essayez ceci voir FJ

    Capture.1.JPG Capture.1.JPG
    Capture.1.JPG
    72 ko
    7 mai 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    ""Réponse de Patrick sur un autre post""

    <<Bonjour,
    Je restitue ma telecommande nina et je dois la désactiver de la liste de mes produits enregistrés.
    un yellow doit me demander le pin.
    Merci de m'indiquer la démarche exacte à suivre.
    Cordialement Patrick>>

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Patrick,

    Posez ici le code pin de votre télécommande Nina.
    Un Yellow vous indiquera la marche à suivre.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Il n'y a pas de PIN sur une télécommande Nina, de plus je n'ai pas compris votre demande. Souhaitez-vous remettre en configuration usine votre télécommande pour la rendre ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Patrick R.
    Patrick R.

    Patrick R.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points

    Bonjour
    Je vous adresse le
    code pin nina timer
    1811407A pourdesactivz la nina.
    Merci de votre réponse.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Patrick R.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Comme indiqué, il n'y a pas de code PIN sur une Nina, vous venez de me transmettre sa référence produit commune à toute les Nina. Pouvez-vous lire mes réponses et répondre à mes questions, sans ça il sera compliqué pour moi de répondre au mieux à votre besoin ? Que que souhaitez-vous faire exactement avec votre Nina ? est-ce que vous souhaitez la remettre en configuration d'usine ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page