Problème reinitialisation clavier

Bonjour Emilie,

Avez vous appuyé sur ADR au moins 15 secondes ?

Oui et sur le moteur l écran reste eteint

De quel moteur parlez vous ?

Il s'agit d'après vos questions de faire une remise à zéro d'un clavier digicode RTS.

Etes vous parvenue à faire la RAZ puis recomposer un nouveaux code ?

Non comme je n arrive pas à réinitialiser au niveau du clavier donc en regardant au niveau du moteur elixo 500 3s rts j ai remarqué que l écran restait eteint

l'écran de votre motorisation n'a rien à voir pour l'instant avec la remise à zéro d'un clavier digicode !

Si la RAZ du digicode n'est pas possible il faudra le remplacer.

OK merci et pour l écran du moteur comment se fait t il que l écran reste eteint

Votre motorisation fonctionne t-elle avec une télécommande ?
Si oui, l'écran s'allume t-il sur l'action d'un ouverture ?

Non tout reste eteint

Si votre motorisation ne fonctionne pas avec une télécommande, dans ce cas il faudra vérifier si le 230v est présent sur les bornes 1&2.

Oui il y a bien 230v sur les bornes

Bonsoir Emilie,

Dans ce cas, il faudra vous rapprocher de votre installateur.
Bonne soirée,