Question en attente de réponse
Bonjour,
Je posséde un visiophone somfy V500.Malgrés la documentation,je rencontre des difficutés pour obtenir un bon fonctionnement (branchement) Je souhaite obtenir votre aide. Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
quels sont les problèmes que vous rencontrez ?
PS: Votre photo est floue !
Pierre Bonjour,
Je reviens vers vous car je n'ai pas résolu le problème
Platine de rue : pas de sonnerie a l'impulsion ?
Monitor : pas de fermeture totale du portail
Des grésillement dans le monitor
Bornier : utilise les deux première fiches
ainsi que le No et COM pour la motorisation.
Merci de votre aide.
Cordialement.
A des fins de test, rapprochez et reliez les deux éléments entre eux par un petit bout de câble et faites des tests. Le problème persiste-t'il ?
Bonjour,
A partir du visiophone,j'entends les personnes qui sonnent mais la commande d'ouverture du portail ne fonctionne pas depuis le visiophone.
J'ai branché la platine de rue via les bornes NO et COM
que faire de plus es-ce le bon branchement
restant a votre écoute
cordialement
Bonjour
Quel est le modèle de motorisation ?
Bonjour,
La seule référence que je possède pose d'un automatisme portail BFT DEIMOS BT 24v.
En espérant répondre a votre demande.
Cordialement.
Bonjour Francis,
D'après une notice trouvé sur internet le branchement entre le visiophone et la motorisation BFT Deimos BT 24V se fait entre les bornes COM&NO du visiophone sur les bornes 22&23 de la motorisation, est-ce bien ce que vous avez fait ?
Bonne journée,
Bonjour,
Je reviens vers vous pour vous exprimer ma très grande satisfaction du résultat après un échange du visiophone avec le SAV.
Merci de votre collaboration pour avoir essayé de résoudre le problème
Bonne mentalité et professionnalisme
Cordialement.
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