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Question en attente de réponse

probleme ouverture intempestive avec linky

bjr
avez vous des problemes d'ouverture de portail (sur 15 cm) avec linky ??? J'ai ce prob depuis le chgt du compteur

herve C.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Certainement un pur hasard car je ne vois pas le rapport.
    Quel est le modèle de la motorisation. Que se passe t'il exactement ? Pouvez-vous faire une petite vidéo ?

    herve C.
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    Bjr
    Je ne peux pas prendre de video c’est aleatoire Le schema est le suivant Portail bien ferme Le lendemain je le trouve entrouvert de 15 cm 1 fois j’etais a minuit devant mon portail ferme a minuit 15 il etait ouvert de 15 cm il ne s’est pas ouvert entierement Et ela depuis le chgt de compteur Un voisin a un probleme similaire

    herve C.
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    Modele sleedy move 600 Portail coulissant 5 m

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Je ne vois aucun problème identique répertorié ici.
    Attendez l'avis d'un Yellow !

    Bonjour Hervé,

    En effet, nous n'avons jamais eu de cas identique recensé, avez-vous essayé d'effectuer une remise à zéro complète de votre motorisation (Effacement des réglages et des télécommandes), suivi d'une reprogrammation ?

    Bonne journée,

    christian R.
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    Bonjour
    J'ai exactement le meme probleme chez un client.
    Il semblerai que cela vienne des informations transmisent par CPL sur le réseau.
    auriez vous une solution de filtre pour palier au probleme.
    Cordialement.

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