Question en attente de réponse
Connection du LINK HS / bloqué / inefficace
J'ai Internet
J'ai redémarrer ma box internet.
J'ai reconnecté mon LINK au Wifi.
Celui ci est toujours inaccessible et mon installation non sécurisé.
Pourriez-vous vérifier vos serveurs peut-être et surtout m'aider ?
Cordialement.
Réponses
Bonjour Joël,
Pouvez-vous me fournir le numéro d'identification de votre Link que vous trouverez au dos de ce dernier sous l'adaptateur secteur (voir image ci-dessous) ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas.
L'adresse Mac de mon link est: 4439C4ef8af0.
Merci
BU01110095DD
Voila ce qu'il y a derrière mon link. Je testerais ce soir comme vous m'avez conseillé de le reconfigurer. Merci.
Bonsoir Thomas.
L'alarme sur l'application mon appli Somfy est toujours en mode active.
Donc Impossible de supprimer le link pour le réinstaller et celui-ci indique qu'il n'a plus le Wi-Fi.
Alors que j'avais réussit la dernière fois avec le badge et en vidant la batteries du link.
J'ai une livebox 3.
Je retesterais tous lors de votre réponse.
Merci à vous..
Ce n'est pas ce
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