Question en attente de réponse
Connexion et Fonctionnement impossible One+
Bonjour,
Configuration Impossible. j'ai respecté la procédure que j'ai répété plusieurs fois. la porte reste ouverte et la led s'allume blanche et en suite bleu après avoir rentré mon code wifi box orange.(j,ai répété plusieurs fois la procédure avec mon téléphone) j'ai refait des setups des resets mais rien ne fonctionne ? la télécommande c'est déconfigurèe ? les piles sont neuves.
Cordialement
Réponses
Bonjour Luigi,
Afin d'identifier le problème que vous rencontrez, je vais avoir besoin de l'adresse MAC de votre Somfy One + que vous trouverez sous cette dernière :
Bonne journée,
Bonjour Thomas, BOF1EC0D1390.
Pour Info, le hautparleur grisaille. cette alarme m'à été cédé par l'oncle à ma femme Mr Hubert Combaz qui est en fin de vie. je ne c'est pas si elle à déjà été enregistré sur un telephone.
Cordialement
Bonjour Luigi,
Cette Somfy One + était déjà liée à un compte, je l'ai supprimé et remise à zéro vous pouvez l'activer dès à présent sur votre compte.
Bonne journée,
Bonjour Thomas, super tout est Ok
un grand merci.
Cordialement
Luigi
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible d'installer ma one +
Bonjour, J'essaie d'installer ma somfy one + désespérément mais c'est un énorme échec... Je la connecte sur un réseau 2,4HZ Elle lit bien le QR code, re bip et puis plus...Bonjour, Je pense que la Zumba fonctionnera mieux dans votre cas, cela remet les idées en place. Il est vrai que la communauté Somfy est des dieux et fait des miracles sur... -
Impossible d’installer Somfy One
Bonjour, Comme beaucoup de personne sur ce forum j’ai des difficultés à installer ma Somfy One. Je la Reset jusqu’à ce qu’elle clignote bleue, puis avec mon téléphone je la...Bonjour Après supprimer ma Somfy one car changement de fournisseur internet…je n arrive plus à l’installer..J ai essayé toute les procédures ..débrancher setup brancher reset... -
Paramétrage Impossible Somfy One+
Bonjour, Je n'arrive pas à paramétrer une Camera Somfy One+ que j'ai acquise il y'a peu. En effet , mon vendeur à semble t'il oublié de la supprimer de son installation car...Bonsoir Morgan, J'ai essayé le partage de connexion avec deux portables comme expliqué dans la vidéo. Une fois l'ajout de la One+ fait sur l'application Somfy protect, il... -
Somfy One : impossible de changer de mode
Bonjour, J'ai installé 2 cameras (Somfy One et exterieure). J'ai lancé le mode "alarme activé" et depuis impossbile de revenir dans une autre mode (parteil ou sans alarme)... -
Probleme Détecteur de fumée connecté pour gammes Home Alarm et One+
Bonjour, 1 de mes 2 détecteur de fumée connecté pour gammes Home Alarm et One+ qui fonctionnait bien depuis 6 mois c'est mis à sonner trois fois sans raison. J'ai désinstallé...Bonjour Morgan, Voici la photo de l'emplacement du détecteur. C'est le même depuis l'achat... donc pas de nouveauté. Cordialement
-
-
-
