Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Volet

[TaHoma] Aucun équipement trouvable ?

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18 mai 2019
Traité

J'ai ajouté mes 13 commandes Somfy IO à mon boîtier TaHoma, mais il m'est impossible de faire quoi que ce soit, car lors de la création de scénarios, aucun équipement n'est visible.

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18 mai 2019
Traité
Raphaël Q.

Raphaël Q.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Raphaël Q.
Date
18 mai 2019
il y a presque 6 ans
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    vos équipements sont enregistrés comme des lanceurs de scénarios; c'est donc normal que vous ne les voyez pas dans le module scénario !

    De quels équipements s'agit-il et quelles commandes ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Raphaël Q.

    Raphaël Q.

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    Tout d'abord merci pour votre réponse rapide, il s'agit de commandes de volets Somfy IO, ci-joint une image

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    18 mai 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    Raphaël Q.
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Cette photo correspond à un Smoove sensitif RTS et non IO.
    Voici une Smoove sensitif IO reconnaissable par le logo IO en bas à droite :

    Quelle est la référence de vos motorisations de volet ?

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    18 mai 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Raphaël Q.

    Raphaël Q.

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    Il s'agit en effet de commandes Smoove sensitif IO, au temps pour moi. Les moteurs sont des moteurs électriques classiques, mon problème vient quand j'essaie de créer un scénario, je ne peux rien faire comme on peut le voir en bas de la première image postée.

    Nom de l'auteur
    Raphaël Q.
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    c'est normal que rien ne fonctionne, vous avez ajouté vos télécommandes comme des lanceurs de scénario.

    Il faut supprimer tout ça, allez dans l'onglet IO et faire "Ajouter", "Equipement", "Smoove origin IO".

    Si ça ne fonctionne pas, choisir l'option "sans télécommande".

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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